Entraide Montreuil : forum de discussions locales
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Avis très négatif – erreur grave sans aucune prise de responsabilité Je déconseille fortement la Pharmacie Montreuil 93 - 24/24 Leader Santé pour un grave manquement professionnel et éthique. Le 31 mai 2025, avec une ordonnance valable trois mois, la pharmacienne scanne et enregistre immédiatement la prescription dans le système, avant de m'informer que le médicament principal est en rupture de stock. Elle aurait dû le dire avant l'enregistrement, mais se contente de me délivrer les autres produits et de me conseiller "d'aller voir ailleurs", sans aide ni orientation. La Grande Pharmacie de la Croix de Chavaux, bien plus professionnelle, me redirige vers une pharmacie du 12e arrondissement, qui me fournit le médicament. Là, le pharmacien découvre que le traitement a déjà été déclaré comme délivré par la Pharmacie Montreuil 93 - 24/24 Leader Santé – ce qui est faux. Il tente de les joindre, sans succès, mais me remet le médicament en espérant une régularisation. En juillet, au moment du renouvellement, on m’informe que je ne peux plus obtenir le traitement, les trois mois étant considérés comme déjà délivrés. Cette fausse déclaration m’a empêché de recevoir mes soins. Heureusement, une pharmacienne compétente me dépanne à mes frais. Quand je retourne à la pharmacie fautive, on me renvoie sans solution, ni excuse, ni prise de responsabilité. Ce comportement est inacceptable. Il s'agit non seulement d’un grave manquement déontologique, mais aussi d’un abus vis-à-vis de la Sécurité sociale. Je vais signaler ces faits à l’ARS et aux autorités compétentes.